Apple bị phạt 10 triệu EUR vì gây hiểu lầm tính năng chống nước

Theo trang tin 9to5mac cho biết Apple đang bị cơ quan chống độc quyền Ý phạt khoản tiền lên đến 10 triệu EUR vì hiểu lầm về tính năng chống nước trên iPhone.

Tính năng chống nước của Apple không như quảng cáo?

Được biết đây là cơ quan giám sát Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) của Ý chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các công ty đối xử công bằng với cả người tiêu dùng và các đối thủ cạnh tranh khác.

Cụ thể, AGCM cho biết Apple đã giới thiệu về khả năng chống nước của iPhone nhưng không nói rõ với người dùng rằng đây là tính năng chỉ đạt được trong điều kiện phòng thí nghiệm lý tưởng và điện thoại sẽ không vượt qua các bài kiểm tra tương tự trong điều kiện thực tế. Hiện tại các mẫu Apple đã quảng cáo gồm iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max. Riêng iPhone 12 Series vẫn chưa có kết quả.

Ngoài ra, trong cáo buộc còn có nội dung nghiêm trọng hơn khi Apple đã đưa ra tuyên bố về khả năng chống nước của iPhone trong hoạt động quảng cáo của mình, nhưng sau đó từ chối dịch vụ bảo hành đối với điện thoại bị hư hỏng do nước. AGCM cho biết việc Apple từ chối cung cấp bảo hành trong sau hậu bán hàng cho những chiếc iPhone bị hư hỏng do nước và các chất lỏng khác là bất hợp pháp theo bộ luật tiêu dùng của quốc gia này.

Vì vậy mà Apple đã bị cơ quan này phạt 10 triệu Euro (12 triệu USD) và cũng được lệnh cung cấp liên kết đến tuyên bố của cơ quan quản lý trên các trang web của mình cho khách hàng Ý. Ngoài ra, Apple có nguy cơ sẽ bị kiện ở một số thị trường khác như Mỹ. Cơ quan SetteBIT còn đề nghị Apple xoá 3 quảng cáo khả năng chống nước trên kênh Youtube của Apple.

Hiện Apple vẫn chưa đưa ra thông tin xác nhận, theo dõi trang Tin tức của HnamMobile để liên tục cập nhật thông tin này nhé.

Theo 9to5mac