Apple sửa miễn phí lỗi cảm ứng trên iPhone X và sự cố SSD trên MacBook Pro 13

Apple mới đây vừa đưa ra thông báo về việc hãng sẽ hỗ trợ người dùng sửa lỗi cảm ứng trên iPhone X và lỗi SSD trên MacBook Pro hoàn toàn miễn phí.

iPhone X bị lỗi cảm ứng sẽ được Apple hỗ trợ sửa lỗi miễn phí

Sau thông tin Apple hỗ trợ thay thế pin cho những iPhone đang sử dụng pin từ hãng thứ 3. Mới đây, Apple tiếp tục đưa ra thông báo về chế độ hậu mãi của mình. Hãng sẽ hỗ trợ sửa lỗi cảm ứng và lỗi SSD trên MacBook Pro 13 một cách miễn phí. Theo đó, sau khi nhận được khá nhiều lời phàn nàn về mẫu iPhone X (thế hệ đầu tiên sử dụng dạng màn hình Notch) bị lỗi màn hình cảm ứng. Apple đã chính thức lên tiếng để bảo vệ quyền lợi cho người dùng iPhone. Trích lời một đoạn trả lời trong forum hỗ trợ của Apple về lỗi cảm ứng trên iPhone X như sau:

“Apple đã xác nhận thực tế một số mẫu iPhone X có màn hình bị các sự cố liên quan tới cảm ứng vì một thành phần linh kiện của module màn hình bị lỗi. Các thiết bị thuộc diện bị ảnh hưởng sẽ gặp phải hiện tượng như sau:

• Chức năng cảm ứng của màn hình hay một phần của màn hình không phản hồi hoặc phản hồi một cách chập chờn với các thao tác chạm (touch)

• Màn hình cảm ứng phản hồi ngay cả khi không có tác động lên màn hình”

iPhone X là mẫu điện thoại hỗ trợ sửa lỗi màn hình cảm ứng từ Apple

Ngoài iPhone X, ổ cứng SSD phiên bản 128GB và 256GB được trang bị trên MacBook Pro 13 inch (non-touch bar) cũng xảy ra lỗi khiến người dùng bị mất dữ liệu cá nhân trong một thời gian dài. Nếu nghi ngờ sản phẩm đang sử dụng bị lỗi, bạn có thể mang ra trung tâm bảo hành của Apple để kiểm tra và có cách khắc phục sớm nhất.

Theo dõi trang tin tức của HnamMobile để nhận được những tin tức mới nhất về công nghệ.

HnamMobile