Cách kiểm tra iPhone đang sử dụng có đủ điều kiện tham gia chương trình thay thế màn hình của Apple hay không

Mới đây, Apple vừa cập nhật chương trình hỗ trợ người dùng iPhone 11 gặp phải lỗi liên quan đến màn hình cảm ứng. Với lỗi này Apple sẽ hỗ trợ người dùng sửa chữa miễn phí. Vậy điện thoại bạn đang sử dụng có nằm trong chương trình này hay không?

Cách kiểm tra iPhone đủ điều kiện tham gia chương trình sửa chữa màn hình miễn phí của Apple

Giới thiệu về chương trình sửa chữa màn hình iPhone 11

Theo Apple, chương trình sửa chữa này chỉ áp dụng cho iPhone 11, các mẫu iPhone 11 Pro và 11 Pro Max không gặp phải lỗi này. Ngoài ra, chỉ bị ảnh hưởng lô hàng được sản xuất từ tháng 11 năm 2019 đến tháng 5 năm 2020. Và chỉ một lượng nhỏ điện thoại gặp phải lỗi này.

Một số mẫu iPhone 11 gặp phải lỗi màn hình cảm ứng

Cách kiểm tra điện thoại iPhone 11 có gặp phải lỗi màn hình cảm ứng theo chương trình sửa chữa miễn phí của Apple

Để kiểm tra điện thoại iPhone 11 có đủ điều kiện tham gia chương trình hỗ trợ sửa chữa màn hình miễn phí của Apple. Trước tiên bạn cần xác định số seri của điện thoại đang sử dụng bằng cách sau:

Bước 1: Kiểm tra số seri của điện thoại đang sử dụng

• Cách 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone 11, Sau đó chọn Cài đặt chung tiếp đến chọn Giới thiệu

• Cách 2: Kiểm tra bao bì, vỏ hộp hoặc biên lai hóa đơn khi mua iPhone 11 tại các cửa hàng bán lẻ ủy quyền mà bạn đã mua trước đó

• Cách 3: Cắm iPhone 11 vào máy tính thông qua cổng Lightning trên iPhone và kiểm tra qua ứng dụng Finder / Music

Bước 2: Sau khi có được số seri bạn có thể truy cập vào trang hỗ trợ của Apple để kiểm tra xem điện thoại của bạn có đủ điều kiện tham gia chương trình của Apple hay không.

Truy cập: Trang hỗ trợ của Apple

Trang web hỗ trợ người dùng kiểm tra điện thoại iPhone 11 đang sử dụng có đủ điều kiện tham gia chương trình của Apple hay không

Bước 3: Chọn quốc gia > Nhập vào số seri > Nhấn Submit

Như vậy, bạn vừa theo dõi bài hướng dẫn kiểm tra điện thoại iPhone 11 có đủ điều kiện tham gia chương trình hỗ trợ sửa lỗi màn hình cảm ứng miễn phí hay không. Lưu ý nhỏ: Nếu bị các trường hợp bể màn hình cần thay thế, bạn sẽ phải chịu thêm các khoản phí phát sinh khác. Thử kiểm tra, nếu nằm trong diện được hỗ trợ, bạn có thể mang điện thoại của mình đến các trung tâm ủy quyền của Apple để được hỗ trợ.

Đừng quên theo dõi trang tin tức của HnamMobile để nhận được những tin tức, thủ thuật, đánh giá tư vấn mới nhất về công nghệ.

HnamMobile

Theo 9to5mac