Chất lượng cuộc gọi trên iPhone 7 bị người dùng phàn nàn

Theo như một số người sử dụng bộ đôi di động thông minh cao cấp iPhone 7 và apple iphone 7 plus thì họ thường xuyên gặp vấn đề méo tiếng, âm thanh rè khi thực hiện cuộc gọi.

Cả điện thoại iPhone 7 và iPhone 7 Plus đều đang gặp vấn đề về chất lượng âm thanh khi thực hiện cuộc gọi?

Apple chưa trả lời vấn đề chất lượng cuộc gọi trên iphone 7 cho người dùng

Theo Apple Insider, trên trang hỗ trợ của hãng điện thoại Apple cũng như trên nhiều diễn đàn, không ít người mô tả rằng khi thực hiện cuộc gọi bằng iPhone mới. Đặc biệt là apple iPhone 7 Plus, họ thấy âm thanh phát ra từ loa bị méo mó, lúc to lúc nhỏ, thậm chí có cảm giác âm thanh phát ra từ mặt sau thiết bị. Hiện tượng này không xảy ra khi mở loa ngoài.

Hiện nay hãng điện thoại di động Apple chưa trả lời về vấn đề này. Trên trang hỗ trợ, người dùng tự chia sẻ một số cách hạn chế tình trạng trên, như giảm âm lượng đến mức thấp nhất có thể nghe được, hoặc thực hiện cuộc gọi với tai nghe.

Xem thêm: Màn “luộc chín kỹ” điện thoại iphone 7

Cho đến thời điểm này vẫn chưa rõ sự cố liên quan đến phần mềm hay phần cứng. Theo Phonearena, nếu là phần mềm, hãng Apple sẽ tung ra bản cập nhật sớm. Nhưng nếu do phần cứng, khách hàng phải đến trung tâm bảo hành của hãng để sửa chữa hoặc đổi mới.

Dù mới được bán ra từ 16/9, điện thoại iphone 7 và iPhone 7 Plus dính khá nhiều sự cố. Trước đó, thiết bị gặp lỗi mất sóng khi tắt chế độ máy bay và phát ra tiếng rít từ bên trong khi máy hoạt động với công suất cao. Riêng sự cố mất sóng, hãng điện thoại Apple cho biết sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng.

Xem thêm: Tại thị trường Việt iPhone 7 Plus Jet Black khan hàng

Nếu gặp sự cố về kỹ thuật, phần cứng phần mềm của máy bạn có thể mang đến trung tâm bảo hành apple iphone để được sửa chữa miễn phí.

Theo số hóa