Chính sách bảo hành 1 ĐỔI 1 dành riêng cho iPhone 7 & 7 Plus

3 năm trước

19.979 views

Nguyễn Thái Bình

Kể từ ngày 01/10/2016, Apple iPhone 7 và iPhone 7 Plus sẽ được áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 mới theo tiêu chuẩn Apple. Chính sách bảo hành này áp dụng cho cả iPhone 7/ iPhone 7 Plus hàng Công ty (chính hãng) và hàng Hnam.

Kể từ ngày 01/10/2016, Apple iPhone 7 và iPhone 7 Plus hàng công ty và hàng Hnam sẽ được áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 mới theo tiêu chuẩn Apple.

Chính sách bảo hành 1 đổi 1 dành riêng cho iPhone 7 & iPhone 7 Plus mang đến nhiều lợi ích hơn cho người dùng, giúp người dùng hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình sử dụng máy.

Chính sách bảo hành 1 đổi 1 dành riêng cho iPhone 7 & 7 Plus cụ thể như sau:

Quy định chi tiết:

QUY ĐỊNH	IPHONE HÀNG CÔNG TY	IPHONE HÀNG HNAM
Định nghĩa	Là iPhone chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam thông qua công ty uỷ quyền của Apple: Digiworld, FPT.	Là iPhone chính hãng Apple, được xách tay về Việt Nam
Các trường hợp được bảo hành 1 ĐỔI 1	Bảo hành 1 ĐỔI 1 nếu như iPhone của quý khách lỗi phần cứng không khắc phục được trong 12 tháng.
Các trường hợp được THAY LINH KIỆN (không 1 ĐỔI 1)	Apple KHÔNG ĐỔI NGUYÊN CHIẾC nếu 7 / 7 Plus bị hỏng các linh kiện sau: ✔ Camera sau ✔ Loa chuông ✔ Pin ✔ Màn hình Theo đó, Trung tâm bảo hành Apple sẽ bảo hành bằng cách THAY MỚI LINH KIỆN CHÍNH HÃNG cho quý khách.
Nơi nhận máy bảo hành	Trung tâm bảo hành - sửa chữa của HnamMobile: Tầng 1 - 67 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM Điện thoại: (08) 62 72 6767 Các trung tâm bảo hành iPhone/ iPad chính hãng tại Việt nam: ★ TP. Hồ Chí Minh ASP Future World Trung tâm 1: 234 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Cư Trinh, Q1 - ĐT: (08) 3838 6881 Trung tâm 2 : Lầu 11, Pandora City, 1/1 Trường Chinh, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú - ĐT: (08) 3810 5993 iService Địa chỉ: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.6, Q3 Số ĐT: 08.6683.2592 - 08.3930 5837 Apple Authorised Service Provider: Địa chỉ : 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Q.1 Số ĐT: 08.3910.0068
Thời gian đổi trả bảo hành	Thời gian đổi trả bảo hành tùy thuộc vào các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple, mất khoảng từ 1 tuần đến 10 ngày.
Cam kết thời gian xử lý bảo hành	Đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 25 ngày (tính luôn thứ 7, chủ nhật & ngày lễ)
Lưu ý	Quy định này KHÔNG ÁP DỤNG cho iPhone đang được hưởng chính sách 30 ngày đổi trả. Nếu máy còn trong thời gian 30 ngày đổi trả, HnamMobile sẽ 1 ĐỔI 1 cho quý khách ngay lập tức.
Tổng đài hỗ trợ:	1201.0288 - máy lẻ 8007085413 (miễn phí) hoặc hotline 1900-2012 (1.000đ/phút). ‎Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Apple tại Việt Nam: 18001127