Chính sách bảo hành dịch vụ tại HnamMobile

Màn hình iPhone 14 bị lỗi

Theo chính sách mở rộng của cửa hàng HnamMobile, khi mua sản phẩm tại HnamMobile sẽ có chính sách 1 đổi 1 lên đến 90 ngày. Đây là chính sách hoàn toàn mới của HnamMobile dành cho khách hàng.

Chính sách này được áp dụng cho sản phẩm điện thoại, máy tính bảng cũ (95%, 97%, 99%), trôi bảo hành bao gồm các dòng: Apple, Samsung (trừ Fold, Zflip), Xiaomi, OPPO, Realme và MTB Apple, Samsung.

Theo quy định chính sách tại HnamMobile, điều kiện để quy đổi 1 đổi 1 là:

• Lỗi do nhà sản xuất

• Các thiết bị bên ngoài máy bị tróc sơn, bị hở không khớp với nhau

• Màn hình dưới 3 điểm chết

• Máy nguyên tem, không được sửa số seri trên điện thoại.

Khách hàng gặp những vấn đề nêu trên hãy đến cửa hàng để được bảo hành 1 đổi 1. Nhớ mang theo phiếu bảo hành để được HnamMobile hỗ trợ. Nếu như không có phiếu thì bên HnamMobile sẽ không thể hỗ trợ bảo hành cho khách được.

Khách hàng muốn tìm hiểu chi tiết về bảo hành 1 đổi 1 thì hãy truy cập vào: Chính sách bảo hành HnamMobile

Bảo hành toàn diện, nguồn, pin, màn hình tiêu chuẩn 5*

HnamMobile bảo hành toàn diện cho điện thoại khách hàng

Nhiều khách hàng thắc mắc bảo hành toàn diện là gì? Bảo hành toàn diện là một chính sách tại HnamMobile, khi khách hàng gặp sự cố hư hỏng các thiết bị của điện thoại thì HnamMobile sẽ thay luôn cái mới chứ không có sửa lại.

Ví dụ: Khách hàng gặp sự cố về nguồn, Pin hay màn hình bị lỗi, nếu sản phẩm mua tại HnamMobile, thì bên cửa hàng sẽ thay mới cho khách hàng giống như thiết bị hồi mua mới, bên HnamMobile không bao giờ thay hàng giả, hàng kém chất lượng.

Sử dụng gói dịch vụ bao bể màn hình với giá chỉ từ 269.000Đ

Gói dịch vụ bảo hiểm màn hình chỉ với 269.000Đ

Gói dịch vụ bao bể màn hình là khách hàng mua một gói bảo hiểm, cái này là giúp khi màn hình điện thoại của khách vô tình bị gặp sự cố thì đến HnamMobile thay màn hình với giá 269.000đ. Bình thường, khi mình không có mua gói bảo hiểm này thì khi gặp sự cố về màn hình, khách hàng phải thay màn hình với giá tiền là từ 1.000.000 đến 3.000.000 VND. Khách hàng nên mua gói bảo hiểm này khi gặp sự cố về màn hình thì chúng có thể thay với giá rẻ gấp 3 gấp 4 lần khi không mua gói bảo hành màn hình.

Gói này hỗ trợ trong phạm vi cho các máy có màn hình cảm ứng điện thoại, máy tính bảng cũ (95%, 97%, 99%), trôi bảo hành bao gồm các dòng: Apple, Samsung (trừ Fold, Zflip), Xiaomi, OPPO, Realme và MTB Apple, Samsung.

Khách hàng chú ý: Các dòng điện thoại cao cấp thay màn hình có giá sẽ hơn 269.000 VND nhưng giá không tới 1.000.000 VND. Sau đây là bảng giá thay màn hình tại HnamMobile:

Điều kiện được bảo hành gói bảo hiểm này là màn hình vẫn còn cảm ứng, không bị lem mực, không sai màu, không sọc.

Xem ngay: sản phẩm iPhone 14 Pro Max với chính sách bán hàng và chính sách bảo hành tốt nhất tại HnamMobile

Yên tâm mua hàng với quy trình kiểm tra máy đạt chuẩn

Khi khách hàng có nhu cầu mua điện thoại, hãy đến với HnamMobile, tại đây khi khách hàng muốn biết về sản phẩm thì sẽ được nhân viên giới thiệu hỗ trợ nhiệt tình. Nếu khách hàng ưng ý và muốn mua sản phẩm đó, nhân viên sẽ vào kho lấy sản phẩm mới còn ở trong hộp. Sau đó, khách hàng sẽ tận hưởng đập hộp điện thoại mới.

Khách hàng có thể test điện thoại như: Kiểm tra loa, màn hình cảm ứng, camera…, nếu gặp vấn đề trong khi test nhân viên sẽ hỗ trợ cho khách. Nếu máy mới bị lỗi, HnamMobile sẽ đổi lại máy mới. Sau khi test xong, khách hàng làm thủ tục mua hàng và nhận chính sách tại HnamMobile bao gồm chính sách bảo hành, chính sách đổi trả. Nếu sau khi về nhà, máy có gặp sự cố thì khách hàng hãy trên trực tiếp chi nhánh gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.

Cài đặt app, game bản quyền chỉ từ 100.000Đ

Gói Cài đặt apps, game bản quyền chỉ với 100.000Đ

HnamMobile có dịch vụ chỉ cần 100.000Đ có thể cài đặt 200 app và game có bản quyền. Tải tất cả các game trên hệ điều hành iOS, bảo hành suốt thời gian khách hàng sử dụng và cập nhập thường xuyên miễn phí.Khi sử dụng các ứng dụng bản quyền có rất nhiều lợi ích cho máy điện thoại như: máy chạy ổn định, không dính virus mã độc, ít tốn pin…

Ngoài ra có gói dịch vụ 200.000Đ có thể tải 400 App và game có bản quyền. Khách hàng muốn tìm hiểu chi tiết về Cài đặt app, game bản quyền thì hãy truy cập vào: Cài đặt game bản quyền

Các chính sách trên là một phần nhỏ trong chính sách mà HnamMobile đã công bố. Tất cả nhằm đảm bảo quyền lợi cho tất cả khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại HnamMobile. Đây cũng là điều thu hút được rất nhiều khách hàng ghé đến HnamMobile.

HnamMobile