Hãng Apple sắp phải hầu tòa vì lỗi iPhone 6 và iPhone 6 Plus

Mới đây ba công ty luật đã cùng tham gia đệ đơn đưa hãng điện thoại di động Apple ra hầu tòa và chịu trách nhiệm về lỗi iPhone mang tên "Bệnh cảm ứng" - Touch Disease.

Vì sao hãng di động Apple sắp phải hầu tòa?

Cho đến thời điểm này không ít người dùng điện thoại apple iphone 6 và iPhone 6 Plus đã lên tiếng phàn nàn về chất lượng của màn hình cảm ứng: hết nhạy hoặc chết cảm ứng. Đầu tiên, chiếc di động xuất hiện xuất hiện các vạch trắng ở phía màn hình, sau đó cảm ứng trên màn hình sẽ chậm dần và tê liệt.

Hiện nhiều công ty luật đã gửi email đến nhiều người dùng bộ đôi iPhone 6 và iPhone 6 Plus để kêu gọi mọi người tham gia một “vụ kiện tập thể” chống lại “Nhà Táo” với những lỗi trên.

Trước đó, vào tháng 8 năm nay, hãng điện thoại Apple liên tiếp vấp phải các đơn kiện từ người dùng iPhone 6 và apple iphone 6 plus về lỗi thiết kế cũng như màn hình.

Theo anh Jason Villmer –chủ sở hữu của một cửa hàng sửa chữa điện thoại iPhone cho hay, “những khiếm khuyết trên cặp di động này đã biến chúng thành một quả bom hẹn giờ”. Anh cũng cho biết thêm, màn hình của loạt apple iPhone 6 và iPhone 6 Plus đều bị lỗi.

Xem thêm: Nhà mạng Mỹ đổi hòa Apple iPhone 6 lấy iPhone 7

Qua phân tích, các chuyên gia cũng lên tiếng khẳng định chip điều khiển màn hình của dòng thiết bị này đã bị lỗi. Sau một thời gian, các chip này bị mất kết nối với các bo mạch chủ và ngừng hoạt động. Để ngăn chặn tình trạng này, nhà sản xuất chỉ cần trang bị thêm một tấm kim loại mỏng.

Phía hãng điện thoại Apple cho hay, các khách hàng có sản phẩm hết thời gian bảo hành có thể chi trả thêm 329 USD (tương đương 7,3 triệu đồng) để sửa chữa. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết, sau khi sửa, “bệnh” của máy vẫn không được cải thiện.

Xem thêm: Thêm một vụ iPhone 6 Plus phát nổ

Hiện đã có tới 9539 người dùng điện thoại apple iPhone 6 và iPhone 6 Plus đã đệ đơn “kiện tập thể” hãng Apple vì lỗi “Touch Disease”. Về phí hãng di động Apple hiện vẫn chưa có bất cứ hành động cũng như phát ngôn chính thức nào về vụ việc này.

Hãy đến ngay các trung tâm bảo hành apple iphone để kiểm tra sửa chữa khi chiếc di động của mình bị lỗi về các sự cố màn hình, phần cứng…

Theo 24h.com