Hào hứng lẫn thất vọng với 3G

Nhiều người hào hứng với dịch vụ 3G mà VinaPhone mới khai trương, tuy nhiên, sóng chỉ xuất hiện một vài địa điểm trung tâm.

Nhiều người hào hứng với 3G. Ảnh: Quốc Huy.

Chiều 12/10, Vinaphone chính thức công bố khai trương dịch vụ 3G, khách hàng của nhà mạng này bắt đầu được sử dụng kết nối băng thông rộng từ 0 giờ ngày 13/10. Có 5 gói cước khác nhau, ít nhất là thuê bao 10.000 đồng trong 30 ngày, với giá 15 đồng mỗi 10Kb đến gói không giới hạn 300.000 đồng một tháng, người dùng có thể đăng ký thông qua tin nhắn.

Thức tới gần 2 giờ sáng để nhắn tin, cảm nhận chất lượng của dịch vụ 3G, nhưng phải đến sáng 13/10, anh Trần Đức Quang (Đống Đa, Hà Nội) mới thấy ký tự 3G hiển thị trên chiếc Nokia E71 của mình. "Chất lượng tải bài hát ngang bằng Wi-Fi, lướt web, xem video nhanh và mượt lắm", anh Quang hào hứng.

Thường xuyên đi công tác, nên anh Nguyễn Hà (Hai Bà Trưng, Hà Nội) nhắn tin, đăng ký hẳn gói U7, 300.000 đồng mỗi tháng và không giới hạn dung lượng để có thể lướt web, gửi mail trên điện thoại lẫn laptop có khe gắn SIM 3G. Buổi sáng, ngồi uống cafe cùng bạn bè trên đường Trần Hưng Đạo, anh Hà cho biết, hoàn toàn hài lòng với tốc độ trên điện thoại lẫn laptop của mình.

Điện thoại 3G xuất hiện nhiều tại các cửa hàng. Ảnh: Quốc Huy.

Tuy nhiên, đến chiều, khi có việc đi xuống Hà Nam, tâm trạng anh Hà lại ở chiều ngược lại. "Mình đang tải Google Maps để xem định vị toàn cầu GPS, nhưng chỉ ra đến đường Giải Phóng, giáp ranh ngoại thành, sóng 3G đã hoàn toàn biến mất, cả buổi chiều không hề có một 'giọt' sóng nào để mở e-mail, đành dùng lại GPRS", anh Hà cho biết.

Không chỉ anh Hà, rất nhiều người dùng ở Hà Nội cũng chung cảm giác, "mình nhắn tin, liên lạc với tổng đài, nhưng sóng 3G vẫn không có", anh Hải Minh, làm việc tại khu Trần Duy Hưng - Cầu Giấy cho biết. Phải đến khi anh Minh có việc đi lên Kim Mã, sóng 3G mới xuất hiện.

Không chỉ ở Hà Nội, tại TP HCM, nhiều người dùng phải ánh sóng 3G chỉ có mặt tại một vài địa điểm trung tâm. Theo thông báo của Vinaphone, trong năm nay, nhà mạng này phát triển 3G tại 13 tỉnh thành, phải đến năm sau 3G mới phủ sóng toàn quốc.

"Tôi nghĩ, một khi khai trương dịch vụ, Vinaphone phải đảm bảo nhu cầu online thường xuyên cho khách hàng, chứ nơi có, nơi không như thế này thì đăng ký cũng bằng không", anh Nguyễn Hà nhận xét.

Điện thoại bán chạy tại các cửa hàng không phải là các model có kết nối 3G. Ảnh: Quốc Huy.

Những ngày gần đầy, 3G là đề tài được bán tán nhiều nhất trong giới dùng điện thoại và cả trên các diễn đàn công nghệ. Tuy nhiên, tại các cửa hàng, siêu thị, chưa nhiều người hỏi mua điện thoại 3G. Hầu hết các model bán được vẫn là điện thoại giá rẻ, một quản lý bán hàng trên đường Thái Hà cho biết, "khách hàng vẫn nghĩ 3G là đàm thoại video, mà điện thoại người thân, bạn bè họ toàn giá rẻ, nên nếu có gọi cũng không sử dụng được".

Đang chọn mua di động tại cửa hàng Thế Giới Di động (Thái Hà, Hà Nội), anh Nguyễn Văn Long (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, mình chỉ mua di động nghe gọi, còn nếu lướt web, thì đã có Wi-Fi, máy tính, "bây giờ quán cafe nào cũng có thể vào mạng không dây miễn phí".

Khác với anh Long, Nguyễn Thế Sơn (sinh viên trường ĐH Giao thông Vận tải) vừa mua chiếc Nokia E63 cho biết, "bạn bè trong nhóm mình giờ nếu có mua thì phải chọn 3G, có 3G thì mới lướt web, xem phim, tải nhạc mọi lúc mọi nơi được".

Tại các trung tâm dịch vụ khách hàng Vinaphone, không nhiều người đến để tư vấn, hỏi về dịch vụ 3G. Phần lớn khách hàng là sinh viên, đến để đăng ký SIM miễn phí do nhà mạng này khuyến mại.

Huy Nguyễn