Microsoft Ra Mắt Dragon Copilot – Trợ Lý AI Cách Mạng Trong Y Tế

Microsoft ra mắt Dragon Copilot – Trợ lý AI giọng nói dành cho bác sĩ, giảm tải công việc hành chính

Microsoft vừa công bố một bước tiến mới trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe với Dragon Copilot – trợ lý AI kích hoạt bằng giọng nói, hứa hẹn giảm tải đáng kể công việc hành chính cho các bác sĩ.

Dragon Copilot: Cuộc cách mạng AI trong y tế

Vào thứ Hai (3/3), Microsoft đã giới thiệu Dragon Copilot – một hệ thống AI tiên tiến dành cho ngành y, kết hợp khả năng đọc chính tả từ Dragon Medical One và công nghệ nghe xung quanh DAX Copilot. Công cụ này giúp bác sĩ tự động soạn thảo ghi chú lâm sàng, thư giới thiệu, tóm tắt sau khám bệnh và nhiều tài liệu y khoa khác. Đây là nỗ lực mới nhất của Microsoft nhằm cắt giảm khối lượng công việc hành chính đang khiến nhiều nhân viên y tế kiệt sức.

Theo một nghiên cứu của Google Cloud, các bác sĩ trung bình mất tới 28 giờ mỗi tuần để xử lý các nhiệm vụ hành chính như lập hồ sơ. Dragon Copilot ra đời để giải quyết vấn đề này, cho phép bác sĩ tập trung hơn vào bệnh nhân thay vì dán mắt vào màn hình máy tính.

Trợ lý AI thông minh, giao tiếp tự nhiên

Tiến sĩ David Rhew, Giám đốc Y khoa Toàn cầu của Microsoft, khẳng định: “Công nghệ này giúp bác sĩ tập trung hơn vào bệnh nhân, từ đó nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe.”

Dragon Copilot có thể được truy cập qua ứng dụng di động, trình duyệt hoặc máy tính để bàn, đồng thời tích hợp với nhiều hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử. Không chỉ ghi chép, bác sĩ có thể giao tiếp tự nhiên với AI để chỉnh sửa tài liệu hoặc truy vấn thông tin y khoa. Ví dụ, họ có thể hỏi: “Bệnh nhân này có bị đau tai không?” hoặc “Bạn có thể thêm mã ICD-10 vào đánh giá không?” để nhận phản hồi tức thì.

Microsoft cho biết DAX Copilot – một phần của Dragon Copilot – đã hỗ trợ hơn 3 triệu lượt khám bệnh tại 600 tổ chức y tế chỉ trong tháng qua. Điều này cho thấy nhu cầu thực tế về các công cụ ghi chép AI đang tăng mạnh.

Thị trường AI y tế ngày càng cạnh tranh

Microsoft không phải là cái tên duy nhất trong lĩnh vực này. Các công ty như Abridge và Suki cũng đã huy động hàng trăm triệu USD để phát triển các công cụ ghi chép tương tự. Tuy nhiên, việc tích hợp sâu với hệ sinh thái Microsoft có thể giúp Dragon Copilot vượt lên trên các đối thủ.

WellSpan Health – hệ thống chăm sóc sức khỏe với 250 cơ sở và 9 bệnh viện tại Pennsylvania và Maryland – đã thử nghiệm Dragon Copilot trong thời gian gần đây. Tiến sĩ David Gasperack, Giám đốc Y khoa của WellSpan, cho biết: “Công cụ này giúp chúng tôi quay lại với nhiệm vụ chính: chăm sóc bệnh nhân thay vì bị vùi lấp trong giấy tờ hành chính.”

Chi phí và thời gian triển khai

Microsoft chưa công bố giá chính thức của Dragon Copilot nhưng khẳng định mức giá sẽ “cạnh tranh”. Khách hàng hiện tại có thể dễ dàng nâng cấp lên dịch vụ mới.

Dragon Copilot dự kiến ra mắt rộng rãi tại Mỹ và Canada từ tháng 5, sau đó mở rộng sang Anh, Hà Lan, Pháp và Đức.

Tiến sĩ Rhew nhấn mạnh: “Mục tiêu của chúng tôi là khôi phục niềm vui hành nghề y cho bác sĩ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân trên toàn cầu.”

Nguồn: TheVerge