Phương thức vận chuyển và thanh toán.

9 tháng trước

100.191 views

Nguyễn Thái Bình

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẬN NƠI – THU PHÍ TẬN NHÀ HnamMobile

Áp dụng chính thức từ: 26/03/2019

1. Chính sách giao hàng

- Giao hàng miễn phí toàn quốc các sản phẩm HnamMobile đang kinh doanh cho đơn hàng từ 300K.

- Khách hàng ở xa có thể mua hàng bằng các đặt hàng trên website hoặc liên hệ với nhân viên qua tổng đài HnamMobile 19002012 ( 9h00 – 21h00).

- Vui lòng giữ liên hệ nhân viên tổng đài sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng.

- Các đơn hàng phát sinh sau 19h cùng ngày đến 9h sáng ngày hôm sau, HnamMobile sẽ liên hệ xác nhận trước 12h trưa.

2. Cách thức giao - nhận hàng

- Hnam liên kết với các đối tác giao hàng để cung cấp dịch vụ mua hàng và thanh toán tại nhà.

- Hnam sẽ xử lý đơn hàng, xác nhận đơn hàng với quý khách trước khi giao hàng.

- Sản phẩm được đóng gói và dán tem niêm phong của HnamMobile.

3. Thời gian giao hàng dự kiến :

- Tùy khu vực và gói giao hàng khách lựa chọn tính từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng với quy khách. Chi tiết theo bảng:

KHU VỰC GIAO HÀNG
Khu vực áp dụng	Quận/ Huyện	Sản phẩm áp dụng	Thời gian xác nhận đơn và giao hàng	Phí vận chuyển
Khu vực nội thành HCM	Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp	Các sản phẩm hàng Công Ty, hàng Hnam, phụ kiện.	Từ 9h00 – 19h : xác nhận và giao trong ngày Sau 19h : xác nhận trước và giao vào ngày hôm sau	35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 300.000đ)




Khu vực ngoại thành 1 HCM	Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Quận 2, Quận 7		Từ 1 - 2 ngày
Khu vực ngoại thành 2 HCM	Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi	Các sản phẩm hàng Công Ty, hàng Hnam (sản phẩm <= 20 triệu) phụ kiện.	Từ 2 - 3 ngày

Khu vực ngoại tỉnh			Từ 3 - 7ngày

Lưu ý: Chính sách giao hàng không áp dụng đối với các sản phẩm: máy cũ, máy đổi trả bảo hành, quà tặng trúng thưởng, sản phẩm Hnam không kinh doanh; Không giao hàng ngoại thành và ngoại tỉnh với Hàng Hnam trên 20 triệu.

*Đối với đơn hàng giao hàng ngoại thành sẽ được bên giao khui seal để kiểm tra với đối tác giao hàng. Và dán team niêm phong của bên giao .