Samsung Galaxy A70 bị lỗi nghiêm trọng sau khi cập nhật Android 10

Trước đó Samsung đã tung ra bản cập nhật Android 10 cho Galaxy A70 ở một số thị trường. Tuy nhiên, theo báo cáo từ SamMobile, bản cập nhật Android 10 này dính phải lỗi nghiêm trọng khiến máy không thể khởi động nếu không may sẽ trở thành "cục gạch" thật sự.

Samsung Galaxy A70

Hiện tại Samsung đã ngưng phát hành cập nhật Android 10 cho Galaxy A70 trên toàn thế giới tuy nhiên Samsung vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vấn đề nói trên.

Cụ thể theo SamMobile cho biết chỉ có một số mẫu máy Galaxy A70 gặp sự cố sau khi cập nhật lên Android 10. Đặc biệt hơn khi hầu hết các mẫu Galaxy A70 bị ảnh hưởng đều là những thiết bị bán ra tại Hà Lan, nơi mà Samsung phát hành cập nhật Android 10 cho Galaxy A70 sớm nhất.

Galaxy A70 sử dụng 2 phiên bản bo mạch phụ khác nhau, đây là bảng mạch in PCB được đặt ở cạnh dưới của máy, có nhiệm vụ điều khiển màn hình và quản lý việc sạc pin. Bình thường, bo mạch phụ này sẽ được cập nhật cùng với bo mạch chính mỗi khi người dùng cài đặt bản cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, trong bản cập nhật lần này Samsung có lẽ đã quên chèn thêm các đoạn code cần thiết cho những chiếc Galaxy A70 sử dụng phiên bản bo mạch phụ cũ hơn trong bản cập nhật Android 10.

Vì vậy sau khi cập nhật thiết bị sẽ xảy ra tình trạng không tương thích giữa phần mềm và phần cứng. Điện thoại sẽ "nghĩ" rằng pin đã cạn hoàn toàn và không cho khởi động.

Cách duy nhất để khắc phục vấn đề nói trên là thay thế bo mạch phụ cũ bằng phiên bản mới hơn. Tất nhiên, người dùng không thể tự làm việc này mà bắt buộc phải đến các trung tâm bảo hành dịch vụ của Samsung.

Hiện tại tuy Samsung đã ngưng phát hành Android 10 cho Galaxy A70 nhưng nếu nhận được thông báo hãy bỏ qua cập nhật nhé mà hãy chờ thêm khoảng thời gian hãy cập nhật.

Xem thêm tin tức hay:

• Rò rỉ 2 chiếc smartphone OPPO tầm trung hỗ trợ mạng 5G
• OPPO công bố danh sách thiết bị được cập nhật ColorOS 7
• Trợ lý ảo Samsung S Voice sẽ chính thức ngừng hỗ trợ từ ngày 1/6

HnamMobile