Samsung thu hồi toàn bộ Note 7 đã bán ra, 1 ĐỔI 1 cho người mua

Cụ thể, Samsung Galaxy Note 7 được xác định bị lỗi pin – có thể gây cháy nổ khi sử dụng. Hãng Samsung đã nhanh chóng phát hành thông báo: 1 ĐỔI 1 miễn phí cho người mua – kể cả máy có bị lỗi hay không.

Ghi nhận đến ngày 1/9/2016, Samsung đã ghi nhận 35 trường hợp người tiêu dùng trên toàn cầu phản ánh về sự cố pin. Do đó, để đảm bảo quyền lợi cho người dùng, Samsung đã phát hành thông báo thu hồi Note 7 trên toàn cầu.

Để 1 ĐỔI 1 Galaxy Note 7, Quý khách hàng chỉ cần:

Bước 1: Mang máy đến trung tâm bảo hành Samsung trên toàn quốc. Tại đây, Samsung sẽ nhận lại Note 7 đang sử dụng của Quý khách.

Đồng thời, Quý khách sẽ được mượn 01 điện thoại Samsung Galaxy A3 (2016) để dùng tạm trong khi chờ Note 7 mới.

Bước 2: Ngay khi có lô hàng Note 7 mới (dự kiến 1-3 tuần), Samsung sẽ gọi điện thông báo và mời Quý khách đến nhận máy.

Lưu ý:
- Hotline hỗ trợ khách hàng đổi máy của Samsung: 1800-588-889
- Note 7 mang đến đổi phải có thời gian kích hoạt bảo hành từ ngày 19/8 - 7/9/2016.
- Quý khách có thể chờ đến ngày Note 7 có hàng và đến đổi máy - nếu máy đang sử dụng bình thường.
- TẤT CẢ Note 7 đều được 1 ĐỔI 1 miễn phí – kể cả khi máy không bị lỗi.

Ngoài ra, HnamMobile vẫn TIẾP TỤC NHẬN ĐẶT CỌC GALAXY NOTE 7 (thời gian dự kiến sẽ được thông báo sau). Trong trường hợp Quý khách đã đặt cọc nhưng không muốn mua máy, HnamMobile hoàn cọc đúng và đủ 100% cho quý khách.

Mọi thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 1900 2012 (1.000Đ/phút) hoặc nhân viên HnamMobile tại cửa hàng.

hnammobile.com