Tại Trung Quốc nhiều Apple iPhone 6 và 6s đột ngột sập nguồn

Mới đây nhóm bảo vệ người tiêu dùng ở Trung Quốc đang yêu cầu hãng điện thoại di động Apple điều tra "một lượng đáng kể" iPhone đang sử dụng thì sập nguồn.

Thông tin về sự cố sập nguồn hàng loạt trên iphone 6 và 6s

Theo Reuters, Hiệp hội Người tiêu dùng ở Trung Quốc (CCA) đã phản ánh tới hãng Apple về sự cố mà nhiều người gặp phải thời gian gần đây với chiếc apple iPhone 6 và 6s. Theo đó, "một lượng đáng kể" điện thoại của công ty công nghệ Mỹ cũng bỗng nhiên tắt nguồn, dù pin trên máy còn 50-60%.

Xem thêm: Điện thoại iPhone 6 Plus bất ngờ phát nổ

Người dùng cho biết những chiếc điện thoại iPhone gặp lỗi đang sử dụng trong điều kiện bình thường ở nhiệt độ phòng hoặc nơi mát mẻ. Kể cả khi nâng cấp lên hệ điều hành iOS mới nhất. Tuy nhiên tình trạng này vẫn không được khắc phục. Sau khi tự tắt nguồn, máy không thể tự bật lên được mà cần cắm sạc mới khởi động trở lại.

Tiếp nhận phản ánh của nhiều khách hàng trong thời gian gần đây, Hiệp hội Người tiêu dùng ở Trung Quốc đã chuyển vấn đề này lên hãng điện thoại Apple và yêu cầu công ty công nghệ Mỹ có câu trả lời trong 10 ngày.

Và CCA muốn biết chính xác vấn đề xảy ra với những chiếc iPhone 6 và apple iphone 6s này là gì, liệu pin trên máy có vấn đề không và biện pháp khắc phục ra sao?

Xem thêm: Điện thoại iPhone 7 ế thua xa đàn anh apple iPhone 6

Trước đó, truyền thông của Trung Quốc đã ghi nhận các thông tin về sự cố sập nguồn nói trên mà người dùng địa phương gặp phải. Trên mạng xã hội Weibo, một người dùng viết: "Khi pin còn 60%, máy tự tắt. Khởi động lại, iPhone báo không có pin. Sau đó cố bật thêm, máy lên bình thường, nhưng rồi lại tự sập nguồn lần nữa".

Tháng 5/2015, bộ đôi điện thoại apple iPhone 6, 6s cũng gặp lỗi tự động tắt nguồn và buộc phải khởi động lại bằng phím cứng. Theo khảo sát của MacRumors trên gần 1.000 thành viên, thì có tới 50% người dùng smartphone của hãng Apple thấy máy tự tắt đi khi đang dùng hoặc khi máy ở chế độ chờ.

Nếu gặp các sự cố về chiếc điện thoại iphone của mình thì tốt nhất bạn nên đến các trung tâm bảo hành apple iphone để được kiểm tra.

Theo số hóa