THÔNG BÁO THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI HẠNG THÀNH VIÊN

HnamMobile trân trọng gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng vì đã luôn tin tưởng, ủng hộ và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Hnam xin​​ được thông báo đến Quý khách nội dung thay đổi chính sách thành viên. Chính sách mới sẽ giúp gia tăng ưu đãi và đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. Nội dung chi tiết như sau:

Thời gian áp dụng:

Vào lúc 0h ngày 09.04.2024 HnamMobile sẽ chính thức chuyển đổi và áp dụng chính sách ưu đãi thành viên theo cơ chế mới

Đối tượng tham gia:

• Tất cả Khách hàng cá nhân tham gia mua sắm theo hình trực tiếp tại cửa hàng hoặc website HnamMobile (Không áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp, đại lý)

• Thành viên được định danh bằng một số điện thoại duy nhất. Một số điện thoại được tương ứng với một mã thành viên trên hệ thống HnamMobile

• Tài khoản định danh bao gồm các thông tin sau: Tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, ngày/ tháng/ năm sinh, địa chỉ email và mã thành viên. Trường hợp khách hàng thay đổi thông tin (số điện thoại, email,...) vui lòng báo cho nhân viên tại cửa hàng

• Khi mua sắm trực tiếp tại cửa hàng quý khách vui lòng cung cấp số điện thoại và mã thành viên để nhận ưu đãi.

• Khi mua sắm qua website hnammobile.com quý khách vui lòng nhập số điện thoại và mã thành viên để nhận ưu đãi.

(*) Tất cả quyền lợi, thể lệ có thể thay đổi tùy theo quy định tại từng thời điểm của HnamMobile

Phân hạng và điều kiện nâng hạng thành viên

Có 3 hạng mức thành viên như sau:

• HNEW là những thành viên có tổng hoá đơn tích lũy khi mua hàng trong 2 năm trước đó đến hiện tại từ 3 triệu đồng đến 15 triệu đồng

• HMEM là những thành viên có tổng hoá đơn tích lũy khi mua hàng trong 2 năm trước đó đến hiện tại từ 15 triệu đồng đến 50 triệu đồng

• HVIP là những thành viên có tổng hoá đơn tích lũy khi mua hàng trong 2 năm trước đó đến hiện tại trên 50 triệu đồng

Cơ chế thăng hạng thành viên vô cùng đơn giản. Khách hàng sau khi tích đủ số điểm trong 2 năm trước đó đến hiện tại đúng mức yêu cầu của hạng thành viên tiếp theo hệ thống sẽ tự nâng hạng và gia tăng ưu đãi sau 48 giờ (tính từ lần mua hàng gần nhất).

Tích lũy tiêu dùng

Với mỗi hóa đơn mua hàng (online/offline) tại hệ thống HnamMobile, Quý khách sẽ được tích điểm tương đương với số tiền mà bạn đã thanh toán.

VD: Bạn mua hàng tại HnamMobile với hoá đơn 5.000.000 đồng, điểm số bạn tích lũy thêm trong tài khoản sẽ là 5.000.000 đồng.

Điểm tích lũy thành viên dựa vào tổng số tiền Quý khách đã mua sắm tại HnamMobile trong 2 năm trước đó đến hiện tại. Vào ngày 01.01 hằng năm hệ thống sẽ bắt đầu làm mới hạng mức thành viên.

VD: Tính từ ngày 01.01.2022 đến tháng 04.2024 Quý khách có tổng điểm tích lũy là 55 triệu đồng sẽ tương ứng với hạng HVIP.

Trong năm 2023 (tính từ ngày 01.01.2023) quý khách tích lũy được 10 triệu đồng, năm 2024 là 23 triệu đồng trong tháng 04 và đến tháng 12.2025 Quý khách không phát sinh thêm đơn hàng thì điểm tích lũy là 34 triệu đồng, tương ứng với mức hạng HMEM.

*Lưu ý, điểm sẽ được tích sau 24 giờ và không áp dụng khi trả hàng

Quyền lợi thành viên

(*) Lưu ý:

• Ưu đãi mừng sinh nhật 1 lần trong tháng sinh nhật, không áp dụng kèm ưu đãi thành viên và các Voucher khác trên cùng hoá đơn

• Mức chiết khấu áp dụng vào giá bán trên từng sản phẩm. Không áp dụng kèm với các Voucher khác trên cùng hoá đơn

• Áp dụng khi mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc website HnamMobile.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900 2012 để được giải đáp. Rất mong Quý khách hàng tiếp tục yêu mến và lựa chọn HnamMobile trong thời gian tới. Xin cảm ơn.